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迟威在接待群众来访时要求落实责任,及时妥善解决信访人合理诉求

时间:2020-04-10 11:42:40来源:崇左新闻网-左江日报

  本报崇左讯(记者 庞尉婷) 4月9日上午,市委副书记、统战部部长迟威在市信访局接待群众来访,协调妥善处理群众反映问题,研究解决群众合理诉求。


  接访时,迟威认真听取来访群众反映的关于市直A区正门旁子墨羊肉汤粉店噪声污染及异味严重的信访事项,并向有关部门负责人仔细核查事情原委,仔细查看资料,详细询问具体情况。


  详细了解相关情况后,迟威要求有关部门要高度重视来访群众的合理诉求,根据相关规定,给予上访人明确的解决意见,注重做好解释工作,消除上访人的顾虑。住建、城乡综合执法等有关部门要主动落实责任,履职尽责,积极作为,根据群众反映的问题,耐心做好双方的协调沟通工作,根据实际调查情况制定切实可行的工作方案并组织实施,及时解决群众合理合法诉求,设身处地为群众着想,确保信访问题及时得到妥善解决。

编辑:韦邦慧
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